Frequently Asked Questions
How long does the booking process take? What methods of payment accepted? Can I use more than one payment method to pay for a reservation? et more.
Oui, une facture peut être émise sur demande après votre séjour.
L’appartement est situé dans un immeuble avec ascenseur. Toutefois, il n’est pas spécialement adapté aux personnes à mobilité réduite.
En cas de perte de clés ou de blocage à l’extérieur, veuillez contacter immédiatement l’hôte. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer pour le déplacement et la remise de clés.
Oui, les enfants sont les bienvenus dans l’appartement.
Non, les fêtes et événements ne sont pas autorisés.
Il n’y a pas de climatisation. Le logement dispose d’un chauffage électrique individuel, pris en charge par le propriétaire (les locataires ne paient pas l’électricité).
Une pièce d’identité en cours de validité est demetée lors de l’arrivée pour finaliser l’enregistrement.
Vous pouvez réserver directement via la plateforme en ligne.
Les paiements se font par virement bancaire.
Toutes les coordonnées de l’hôte vous seront transmises après confirmation de votre réservation. Vous pourrez le joindre facilement en cas de besoin.
Oui, le prix indiqué inclut le logement, le wifi et les équipements. Aucun frais supplémentaire lié à l’électricité n’est facturé.
Veuillez contacter immédiatement l’hôte. Une solution sera apportée dans les plus brefs délais.
Non, les animaux ne sont pas acceptés dans le logement.
Une fois votre réservation terminée, vous trouverez dans la rubrique « Mes réservations » un bouton situé sous le nom de votre séjour. Il vous permettra de publier votre avis directement sur la plateforme.