Frequently Asked Questions
How long does the booking process take? What methods of payment accepted? Can I use more than one payment method to pay for a reservation? et more.
Oui, une facture peut être émise sur demande après votre séjour.
L’appartement est situé dans un immeuble avec ascenseur. Toutefois, il n’est pas spécialement adapté aux personnes à mobilité réduite.
L’annulation est gratuite jusqu’à 7 jours avant l’arrivée.
une nuit facturée si annulation se fait 3 jours avant l’arrivée.
deux nuits facturées si annulation se fait la veille ou le jour même de l’arrivée.
Le logement dispose d’un chauffage confortable pour votre séjour.
Oui, les enfants sont les bienvenus dans l’appartement.
Non, les fêtes et événements ne sont pas autorisés.
En cas de perte de clés ou de blocage à l’extérieur, veuillez contacter immédiatement l’hôte. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer pour le déplacement et la remise de clés.
Une pièce d’identité en cours de validité est demetée lors de l’arrivée pour finaliser l’enregistrement.
Vous pouvez réserver le logement en ligne en réglant le dépôt. Après confirmation du propriétaire, vous recevrez un e-mail avec tous les détails.
Moyens de paiement acceptés : virement bancaire, Western Union ou espèces.
Vous pouvez contacter l’hote sous le numéro de téléphonne +33 6 50 67 80 11 ou par mail sur contact@morcosrealestates.com
Oui, le prix inclut toutes les charges pour un séjour sans souci.
Les horaires sont flexibles. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’ajuster votre arrivée ou votre départ.
Veuillez contacter immédiatement l’hôte. Une solution sera apportée dans les plus brefs délais.
Non, les animaux ne sont pas acceptés dans le logement.
Une fois votre réservation terminée, vous trouverez dans la rubrique « Mes réservations » un bouton situé sous le nom de votre séjour. Il vous permettra de publier votre avis directement sur la plateforme ou envoyer un message de contactez-nous.